מדיניות פרטיות

החל מ-1 באפריל 2026

נושא ומסגרת תחולה

מדיניות פרטיות זו מספקת מידע על אילו נתונים אישיים נאספים במהלך פעולות עיבוד שונות, וכן כיצד ולשם אילו מטרות נתונים אישיים אלה מעובדים.

מדיניות פרטיות זו מספקת מידע על עיבוד נתונים בעת ביקור באתר האינטרנט, אך גם בהקשרים אחרים, למשל לגבי עיבוד נתונים של לקוחות, מועמדים לעבודה ובעת השתתפות בשיחות וידאו.

הנתונים האישיים שלך יעובדו תמיד בהתאם להוראות הדין החלות בתחום הגנת המידע ובהתאם למדיניות פרטיות זו.

בעל השליטה וקצין הגנת המידע

בעל השליטה הוא Team Internet AG, Liebherrstraße 22, 80538 Munich, Germany, טלפון: +49 89 416146010, דוא"ל: info@teaminternet.com ("Team Internet").

במקרה של פעולות עיבוד מסוימות, החברה הרלוונטית בקבוצה היא בעלת השליטה, אם פעולת העיבוד הרלוונטית אינה מתבצעת באופן מרכזי עבור כלל קבוצת החברות על ידי בעל שליטה אחד, אלא אם עיבוד הנתונים מתבצע באופן מקומי עבור החברה הרלוונטית בקבוצה. כך למשל במקרה של מועמדויות לעבודה.

ניתן ליצור קשר עם קצין הגנת המידע של בעל השליטה הרלוונטי בכתובת christian.schmoll@teaminternet.com.

ביקור באתר האינטרנט

אירוח וקובצי יומן

האתר מתארח אצל ספק שירותים על בסיס הסכם עיבוד נתונים באיחוד האירופי ובארה"ב. ספק האירוח שלנו הוא Amazon Web Services EMEA SARL בלוקסמבורג.

בכל פעם שניגשים לאתר, המערכת אוספת באופן אוטומטי נתונים ומידע ממערכת המחשב של מכשיר הקצה הניגש. הנתונים הבאים נרשמים או מתועדים:

• כתובת ה-IP של המחשב הפונה
• מערכת ההפעלה של המחשב הפונה
• גרסת הדפדפן של המחשב הפונה
• שם הקובץ/אתר האינטרנט שנשלף
• תאריך ושעת השליפה
• כמות הנתונים שהועברה
• כתובת URL מפנה

נתונים אלה מעובדים כדי לאפשר את הצגת האתר, להבטיח את האבטחה, הזמינות והשלמות של האתר (למשל, זיהוי והתגוננות מפני מתקפות DoS או גישה של בוטים), לשפר את איכות האתר ואופן הצגתו, לאפשר זיהוי ותיקון שגיאות ולמטרות סטטיסטיות. נתונים אלה נמחקים באופן שוטף לאחר 7 ימים.

הבסיס המשפטי לעיבוד נתונים זה הוא האינטרס הלגיטימי של בעל השליטה במטרות המפורטות לעיל.

רשת אספקת תוכן עבור האתר

האתר משתמש ברשת אספקת תוכן (CDN) כדי להגביר את אבטחת האתר ואת מהירות אספקת התוכן. CDN היא רשת של שרתים מבוזרים המסוגלת לספק למשתמשים תוכן ממוטב. לצורך זה, נתונים אישיים עשויים להיות מעובדים בקובצי יומן השרת של ספק ה-CDN.

הספק פועל עבורנו כמעבד נתונים על בסיס הסכם עיבוד נתונים. ספק ה-CDN שלנו הוא Cloudfront של Amazon Web Services EMEA SARL בלוקסמבורג.

מאחר ש-CDN היא רשת שרתים שלעתים קרובות פרוסה ברחבי העולם, השימוש ב-CDN עשוי להביא להעברת נתונים אישיים למדינות שלישיות שאינן מציעות רמת הגנה נאותה על נתונים. במקרה כזה, מובטח כי יינתנו אמצעי הגנה מתאימים להעברה כאמור, כדי להבטיח רמת הגנה נאותה על נתונים. בעל השליטה יספק הוכחה לאמצעי הגנה מתאימים אלה לפי בקשה.

הבסיס המשפטי לעיבוד נתונים זה הוא האינטרס הלגיטימי של בעל השליטה במטרות המפורטות לעיל.

הנתונים האישיים שלך יישמרו על ידי AWS למשך 7 ימים.

עוגיות

באתר נעשה שימוש בעוגיות. עוגיות הן פריטי מידע המועברים משרת האינטרנט שלנו או משרתי אינטרנט של צדדים שלישיים לדפדפן של מבקר האתר ונשמרים בו לצורך שליפה מאוחרת יותר. עוגיות יכולות להיות קבצים קטנים או סוגים אחרים של אחסון מידע. מידע נשמר בעוגיות שנוצרות בקשר עם מכשיר הקצה הספציפי שבו נעשה שימוש. עוגיות מכילות מחרוזת תווים ייחודית המאפשרת לזהות באופן חד-ערכי את הדפדפן כאשר האתר נפתח שוב. עוגייה כוללת גם מידע על מקורה ועל תקופת האחסון. עם זאת, אין משמעות הדבר שניתן לזהות ישירות את זהות מבקר האתר מתוך עוגייה.

כאשר אתה מבקר באתר, נקבעות עוגיות שהכרחיות לחלוטין להפעלת האתר. עוגיות הכרחיות לחלוטין אלה עשויות להיות, למשל, עוגיות הנדרשות להצגת האתר באמצעות מערכת ניהול תוכן, עוגיות המשמשות לזיהוי הגדרות שפה או עוגיות המשמשות לתיעוד האם ניתנה הסכמה להגדרת עוגיות נוספות (אופציונליות) או האם אחסון כזה נדחה. העוגיות ההכרחיות בהחלט, לרבות מטרתן ותקופת האחסון או המחיקה שלהן, מוסברות להלן ובבאנר העוגיות המוצג בעת הגישה לאתר.

נעשה שימוש גם בעוגיות אופציונליות, למשל כדי לאסוף מידע נוסף על תחומי העניין של מבקרי האתר או על דפוסי השימוש שלהם, לצורך ניתוח ואופטימיזציה של האתר ושל האינטראקציות עם הלקוחות בכלל.

עוגיות אופציונליות, לרבות מטרתן ותקופת האחסון או המחיקה שלהן, מוסברות להלן ובבאנר המוצג בעת הגישה לאתר. עוגיות אופציונליות יוגדרו רק אם נתת הסכמה מפורשת להגדרתן.

ניהול הסכמה (CCM19)

באתר נעשה שימוש בפלטפורמת ניהול ההסכמה ("CMP") CCM19 המסופקת על ידי Papoo Software & Media GmbH. הספק פועל כמעבד נתונים על בסיס הסכם עיבוד נתונים.

CCM19 משמשת כדי ליידע את מבקרי האתר על העוגיות שבהן נעשה שימוש באתר, ולבקש ובמידת הצורך לתעד הסכמה לשימוש בעוגיות אופציונליות. עוגייה נשמרת בדפדפן למשך 12 חודשים כדי לשמור את ההסכמה.

הנתונים הבאים נרשמים באופן אוטומטי:

• תאריך ושעת ההסכמה
• מזהה משתמש
• סטטוס ההסכמה (לאילו עוגיות ניתנה הסכמה).

הבסיס המשפטי לעיבוד נתונים זה הוא בתחילה האינטרס הלגיטימי של בעל השליטה בקבלת הסכמתם של מבקרי האתר לאחסון עוגיות אופציונליות במסגרת אספקת האתר. אם ניתנה הסכמה כאמור, הבסיס המשפטי לעיבוד הנתונים לצורך ההסכמה הוא מילוי החובה המשפטית לקבל ולתעד הסכמה לכך.

VWO

האתר משתמש בכלי מפת חום VWO של Wingify Software Pvt. Ltd. בגרמניה.

באתר נעשה שימוש בכלי המכונה "מפת חום" כדי לנתח את אופן השימוש באתר על ידי מבקרי האתר (למשל כמה זמן משתמשים מבלים באילו עמודים ועל אילו קישורים הם לוחצים). ספק כלי מפת החום פועל כמעבד נתונים על בסיס הסכם עיבוד נתונים.

בהתבסס על ניתוח התנהגות המשתמשים, ניתן לבצע אופטימיזציה לאתר. במסגרת השימוש בכלי מפת החום, נעשה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות נוספות כדי לאסוף נתונים על התנהגות המשתמשים והמכשירים שלהם, ובפרט:

• מיקום גאוגרפי
• כתובת IP שעברה אנונימיזציה
• UUID (מזהה ייחודי אוניברסלי).

מידע זה נשמר בפרופיל משתמש בעל פסבדונימיזציה, אך מידע זה אינו משמש לזיהוי משתמשים בודדים או להתאמתו לנתונים אחרים על משתמש מסוים.

נתונים אישיים עשויים להיות מועברים למדינות שלישיות שאינן מציעות רמת הגנה נאותה על נתונים. במקרה כזה, מובטח כי יינתנו אמצעי הגנה מתאימים להעברה כאמור כדי להבטיח רמת הגנה נאותה על נתונים. בעל השליטה יספק הוכחה לאמצעי הגנה מתאימים אלה לפי בקשה.

נתונים אלה נמחקים באופן שוטף לאחר מספר ימים.

הבסיס המשפטי לעיבוד נתונים זה הוא האינטרס הלגיטימי של בעל השליטה בשיפור מתמשך של האתר ושל התכנים והשירותים המוצעים.

YouTube

אתר זה מטמיע סרטונים מפלטפורמת YouTube. ספק שירות זה הוא Google Ireland Limited ("Google").

ההטמעה מתבצעת רק לאחר שנתת את הסכמתך. לפני קבלת הסכמתך לא נוצרים חיבורים לשרתי Google. לאחר שניתנה הסכמה, נוצר חיבור לשרתי Google כאשר אתה ניגש לעמוד המכיל סרטון YouTube, וכתובת ה-IP שלך וכן מידע על העמודים שבהם אתה מבקר עשויים להיות מועברים. בנוסף, עשוי להיעשות שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות.

בעת הפעלת סרטון, אתה נותן את הסכמתך להעברת הנתונים ולעיבודם על ידי YouTube. מידע נוסף ניתן למצוא במדיניות הפרטיות של Google בכתובת: https://policies.google.com/privacy

ככל שהדבר מיושם טכנית, ייתכן שייעשה שימוש במצב הפרטיות המשופר של YouTube לצורך ההטמעה, שלפי YouTube מפחית את עיבוד הנתונים לפני הפעלת הסרטון.

אם אתה מחובר לחשבון Google או YouTube שלך, Google עשויה לשייך את דפוסי השימוש שלך לפרופיל האישי שלך. ניתן למנוע זאת על ידי יציאה מהחשבון שלך לפני השימוש באתר שלנו.

בהקשר זה, נתונים אישיים עשויים להיות מועברים גם ל-Google LLC, שמקום מושבה בארצות הברית. Google מוסמכת במסגרת EU-U.S. Data Privacy Framework. בנוסף, ניתן להשתמש, לפי הצורך, בסעיפים החוזיים הסטנדרטיים של האיחוד האירופי כאמצעי הגנה מתאימים.

העיבוד מתבצע על בסיס הסכמתך בהתאם לסעיף 6(1)(a) ל-GDPR. באפשרותך לבטל את הסכמתך בכל עת באמצעות הגדרות הפרטיות (באנר העוגיות).

גופנים (Google Fonts)

כדי להציג את תוכן האתר בצורה נכונה ומושכת מבחינה גרפית בכל הדפדפנים, נעשה שימוש בספריית גופני ה-Web Fonts המסופקת על ידי Google Ireland Ltd. באירלנד לצורך זמינות האתר. הספק פועל כמעבד נתונים על בסיס הסכם עיבוד נתונים.

כאשר ניגשים לאתר שבו משולבת ספריית גופנים, הגופן הנדרש נטען למטמון הדפדפן כדי להציג טקסטים וגופנים בצורה נכונה. Google מקבלת את המידע שלפיו הגופן הנדרש לאתר הוזמן מכתובת ה-IP של מבקר האתר.

נתונים אישיים עשויים להיות מועברים למדינות שלישיות שאינן מציעות רמת הגנה נאותה על נתונים. במקרה כזה, מובטח כי יינתנו אמצעי הגנה מתאימים להעברה כאמור כדי להבטיח רמת הגנה נאותה על נתונים. בעל השליטה יספק הוכחה לאמצעי הגנה מתאימים אלה לפי בקשה.

הבסיס המשפטי לעיבוד נתונים זה הוא האינטרס הלגיטימי של בעל השליטה בהצגה אחידה וקריאה של האתר בכל המכשירים. אם התקבלה הסכמה, ההסכמה המפורשת שניתנה, אשר ניתנת לביטול בכל עת, מהווה את הבסיס המשפטי.

Google AdSense

האתר משתמש בשירות הפרסום Google AdSense המסופק על ידי Google Ireland Limited באירלנד. הספק פועל כמעבד נתונים על בסיס הסכם עיבוד נתונים.

AdSense מאפשר להציג באתר פרסומות ממוקדות של צדדים שלישיים או לגרום להצגתן על ידי Google. תוכן הפרסומות נבחר על בסיס תחומי העניין ודפוסי השימוש הקודמים של מבקרי האתר. Google AdSense משתמשת בעוגיות וב"משואות רשת" (web beacons) כביכול (גרפיקות קטנות בלתי נראות) ובטביעות אצבע של מכשירים (שבאמצעותן ניתן לזהות מכשירי קצה על בסיס התצורה שלהם).

נתונים אישיים עשויים להיות מועברים למדינות שלישיות שאינן מציעות רמת הגנה נאותה על נתונים. במקרה כזה, מובטח כי יינתנו אמצעי הגנה מתאימים להעברה כאמור כדי להבטיח רמת הגנה נאותה על נתונים. בעל השליטה יספק הוכחה לאמצעי הגנה מתאימים אלה לפי בקשה.

הבסיס המשפטי לעיבוד נתונים זה הוא הסכמתו המפורשת של מבקר האתר. אם לא ניתנה הסכמה, הבסיס המשפטי לעיבוד נתונים זה הוא האינטרס הלגיטימי שלנו. האינטרס הלגיטימי הגובר שלנו הוא המטרות המפורטות לעיל.

פיקסל מעקב

באתר נעשה שימוש בפיקסלי מעקב ובעוגיות של ספקים שונים, למשל LinkedIn, Bing, Meta, Google, Outbrain, Pinterest, Snapchat, Taboola, TikTok, Twitter ו/או Yahoo Native (Gemini), כדי לעקוב אחר השימוש באתר ואחר פעולותיהם של מבקרי האתר לצורך מעקב המרות.

פיקסלי המעקב הם קטע קוד שניתן להשתמש בו כדי לעקוב אחר פעולותיהם של מבקרי האתר, מה שמאפשר להתאים אישית ולשפר פרסומות ולמדוד את הצלחתן. בדרך זו ניתן להעריך את השימוש באתר למטרות סטטיסטיות ולמחקר שוק, ולמטב קמפיינים פרסומיים.

הנתונים הנאספים באמצעות פיקסלי המעקב עשויים לשמש את ספקי הפיקסלים הרלוונטיים למטרות המעקב והפרסום שלהם עצמם. פרטים נוספים ניתן למצוא במדיניות הפרטיות של ספקי הפיקסלים הרלוונטיים.

אם מבקר באתר הוא חבר בפלטפורמת מדיה חברתית של אחד מספקי פיקסלי המעקב, ואפשר לספק הרלוונטי לעשות כן באמצעות הגדרות חשבון המשתמש שלו ברשת החברתית, ספק הרשת החברתית או פיקסל המעקב יכול לקשר את המידע שנאסף על הביקור באתר לחשבון המשתמש המשויך ברשת החברתית הרלוונטית ולהשתמש בו לצורך הצבה ממוקדת של פרסומות.

ספק האתר יכול גם למדוד את יעילות הפרסומות ברשתות החברתיות הרלוונטיות ולראות אם משתמש הופנה לאתר באמצעות פרסומות כאלה (מדידת המרות).

כאשר פיקסלי מעקב כאלה מוטמעים, נתונים אישיים עשויים להיות מועברים למדינות שלישיות שאינן מציעות רמת הגנה נאותה על נתונים. במקרה כזה, מובטח כי יינתנו אמצעי הגנה מתאימים להעברה כאמור כדי להבטיח רמת הגנה נאותה על נתונים. בעל השליטה יספק הוכחה לאמצעי הגנה מתאימים אלה לפי בקשה.

הבסיס המשפטי לעיבוד נתונים זה, לרבות העברת נתונים ל-LinkedIn, הוא הסכמתו המפורשת של מבקר האתר.

הגבלת גיל

אתר זה אינו מיועד או מתוכנן לשימוש על ידי ילדים מתחת לגיל 16. איננו אוספים ביודעין מידע המאפשר זיהוי אישי מאדם כלשהו מתחת לגיל 16 או אודותיו.

מקבלי הנתונים

בתוך הארגון של בעל השליטה, הגישה לנתונים ניתנת לאותן מחלקות פנימיות או יחידות ארגוניות הזקוקות להם לצורך ביצוע משימותיהן, ככל שהדבר נדרש לצורך קיום חוזים, לעיבוד נתונים המבוסס על הסכמת נושא/י המידע או להגנה על אינטרסים לגיטימיים גוברים.

נתונים יועברו לצדדים שלישיים רק בהתאם לדרישות הדין. הנתונים שלך יועברו לצדדים שלישיים רק אם הדבר נחוץ למטרות חוזיות או לשמירה על האינטרס הלגיטימי הגובר שלנו בביצוע יעיל של פעילותנו העסקית.

אם אנו משתמשים בספקי שירותים או בספקי צד שלישי כדי לספק את האתר או שירותים אחרים, אנו נוקטים באמצעי זהירות משפטיים מתאימים ובאמצעים טכניים וארגוניים הולמים כדי להבטיח את הגנת הנתונים האישיים שלך.

זכויות נושאי המידע

בכפוף לדרישות הדין, לנושאי המידע עומדות הזכויות הבאות ביחס לעיבוד נתונים אישיים:

זכות עיון

לנושאי המידע הזכות לבקש מידע על הנתונים האישיים המעובדים אודותיהם.

זכות לתיקון

לנושאי המידע הזכות לבקש תיקון של נתונים אישיים לא מדויקים הנוגעים להם. יש להם גם הזכות לבקש השלמה של נתונים אישיים חסרים.

זכות למחיקה

לנושאי המידע הזכות לבקש מחיקה של נתונים אישיים הנוגעים להם.

זכות להגבלת עיבוד

לנושאי המידע הזכות לבקש כי עיבוד הנתונים האישיים הנוגעים להם יוגבל.

זכות להתנגד לעיבוד

לנושאי המידע הזכות להתנגד, מטעמים הנוגעים למצבם המסוים, בכל עת לעיבוד נתונים אישיים הנוגעים להם הנחוץ לביצוע משימה המתבצעת לטובת הציבור או במסגרת הפעלת סמכות רשמית המוקנית לבעל השליטה, או המבוסס על אינטרס לגיטימי. במקרה כזה, הנתונים לא יעובדו עוד, אלא אם בעל השליטה יוכיח כי קיימים טעמים לגיטימיים כבדי משקל לעיבוד, הגוברים על האינטרסים, הזכויות והחירויות של נושא המידע, או לצורך ביסוס, מימוש או הגנה על תביעות משפטיות.

בנוסף, לנושאי המידע הזכות להתנגד בכל עת לעיבוד נתונים אישיים הנוגעים להם למטרות דיוור ישיר; הדבר חל גם על כל יצירת פרופיל, ככל שהיא קשורה לדיוור ישיר כאמור.

זכות לבטל הסכמה

לנושאי המידע הזכות לבטל את הסכמתם אם נתנו הסכמה לעיבוד.

זכות לניידות נתונים

לנושאי המידע הזכות לקבל את הנתונים האישיים הנוגעים להם, אשר סיפקו לבעל שליטה, במבנה מסודר, מקובל וניתן לקריאה במכונה ("ניידות נתונים"), וכן הזכות להעביר נתונים אלה לבעל שליטה אחר.

מימוש הזכויות

ניתן לממש את זכויות נושאי המידע באמצעות פנייה לבעל השליטה או, לפי העניין, לקצין הגנת המידע, תוך שימוש בפרטי ההתקשרות המפורטים לעיל.

זכות להגיש תלונה לרשויות הפיקוח על הגנת המידע

אם נושאי המידע סבורים כי עיבוד הנתונים האישיים הנוגעים להם מפר את דיני הגנת המידע, עומדת להם הזכות להגיש תלונה לרשות פיקוח על הגנת המידע.

מידע חובה ויצירת פרופיל

מסירת נתונים אישיים אינה נדרשת לא על פי דין ולא על פי חוזה. אין חובה למסור נתונים אישיים, אולם מסירת מידע אישי נחוצה לצורך כריתת חוזה במידה שמידע מסוים הוא חובה לשם כריתת חוזה (וביצועו).

לא מתבצע קבלת החלטות אוטומטית, לרבות יצירת פרופיל.

שמירה ומחיקה

אנו מקפידים על עקרונות צמצום הנתונים וחיסכון בנתונים, ושומרים את הנתונים האישיים שלך רק למשך הזמן הדרוש להשגת המטרה הרלוונטית של עיבוד הנתונים או כפי שנקבע בתקופות השמירה הקבועות בדין.

אם מטרת השמירה חדלה להתקיים או אם תקופת שמירה הקבועה בדין פוקעת, הנתונים האישיים יעברו באופן שגרתי אנונימיזציה או יימחקו בהתאם להוראות הדין.

אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים בהתאם למצב הטכנולוגי כדי להבטיח רמת הגנה לנתונים האישיים שאנו מעבדים, המתאימה לסיכון של פעולת העיבוד הרלוונטית, ולהגן על הנתונים שאנו מעבדים מפני מניפולציה מקרית או מכוונת, אובדן, השמדה או גישה על ידי אנשים בלתי מורשים.

אתר האינטרנט שלנו משתמש בהצפנת SSL מטעמי אבטחה וכדי להגן על העברת תוכן סודי, כגון הזמנות, פניות או נתוני תשלום שאתה שולח אלינו.

עובדינו מקבלים הכשרות סדירות בנושאי הגנת מידע ואבטחת מידע, ומחויבים לסודיות ולהגנת מידע.

תפיסת הרשאות ותפקידים מגבילה על בסיס "need to know" מבטיחה שלעובדים תהיה גישה רק לנתונים האישיים שהם זקוקים להם באופן הכרחי לצורך ביצוע תפקידם.

תיקון מדיניות פרטיות זו

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לתקן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, כך שתעמוד תמיד בדרישות הדין העדכניות ו/או כדי ליישם במדיניות הפרטיות שינויים בשירותינו, למשל בעת הצגת שירותים חדשים. בעת ביקור באתר או שימוש בשירותינו, תחול תמיד מדיניות הפרטיות העדכנית.